국민신문고 민원처리 방법안내

 

얼마되지 않았지만 집앞에 오토바이 폭주를 하는 소리가 너무 시끄러워서 신문고에 민원을 넣은 적이 있었는데요

 

경찰에 신고하기는 뭐하고 또 일처리도 성심성의껏 해주시는 것 같아 좀 더 안심하고 민원을 해결할수 있었습니다.

 

그래서 오늘은 이 국민신문고 민원처리 방법에 대해 알아보는 시간을 가져보도록 하겠습니다

 

 

 

 

일단 국민신문고는 웹과 모바일 모두에서 가능한데요

 

저는 웹 즉 인터넷을 이용하는 방법으로 제가 작성했던 그대로 방법을 안내하도록 하겠습니다.

 

그래야 보는 분들도 조금 편할테니 말이죠

 

 

 

 

 

우선 인터넷에 국민 신문고를 검색해 신문고 홈페이지에 접속을 해줍니다.

 

그럼 로그인을 할수 있는 화면을 확인할수 있는데요

 

어차피 민원신청을 할때 본인인증 과정을 거쳐야 하므로 미리 회원가입을 해두시는 것이 조금 더 도움이 될수 있습니다.

 

물론 민원처리 과정도 보가 쉽게 볼수 있는 것은 덤이죠

 

 

 

 

일단 민원신청을 하게되면 신청서 작성화면을 확인할수 있습니다.

 

앞서 말씀드렸듯 회원가입을 하게 되는 경우 이부분은 자동으로 작성되는데요

 

여기까지 작성을 하게 되면 바로 유관기관 즉 민원 처리를 하게되는 기관을 선택해야합니다.

 

 

 

 

 

여기까지 진행을 하시면 국민신문고 민원처리 신청을 마치게 되는데요

 

기간의 경우 법령에 관한 설명이나 해석이 필요한 경우나 행정제도 운영개선을 요하는 경우는 14일 그외의 경우는 7일의 기간이 걸리게 됩니다.

 

 

이렇게 오늘은 국민신문고 민원처리 방법에 대해 알아보았습니다.

 

생활속에서 일어날수 있는 다양한 불편사항을 속시원하게 풀어줄수 있는 국민신문고

 

보다 쉽고 간단하게 이용하는데 조금이나마 도움이 되는 정보였기를 바랍니다.